سوالات متداول

قیمت به مدل خودرو و مدت اجاره بستگی دارد: از خودروهای اقتصادی ایرانی تا سدان‌ها و شاسی‌بلندهای لوکس. نرخ روز هر خودرو در صفحهٔ همان خودرو درج شده و برای اجارهٔ ۷ روز به بالا و ۲۱ روز به بالا، نرخ هر روز کمتر می‌شود.

شناسنامه یا کارت ملی، گواهینامه معتبر و ودیعه (چک یا وجه نقد) کافی است. قرارداد رسمی در محل تحویل امضا می‌شود و نیازی به ضامن نیست.

خیر؛ با کارت ملی یا شناسنامه، گواهینامهٔ معتبر و ودیعه، خودرو بدون ضامن و با قرارداد رسمی تحویل داده می‌شود.

ودیعه به‌صورت چک یا وجه نقد هنگام تحویل خودرو سپرده می‌شود و پس از بازگرداندن خودرو و تسویهٔ جرایم احتمالی برمی‌گردد. مبلغ ودیعهٔ هر خودرو پیش از رزرو در صفحهٔ همان خودرو آمده است.

در آدرسی که هنگام رزرو اعلام می‌کنید؛ منزل، محل کار یا هتل در سراسر تهران، یا فرودگاه امام خمینی و مهرآباد.

بله؛ آرارنت خودرو را هم‌زمان با ورود شما در فرودگاه امام خمینی یا مهرآباد تحویل می‌دهد. هزینه تحویل فرودگاهی هنگام رزرو به‌صورت شفاف نمایش داده می‌شود.

بله؛ اکثر خودروهای آرارنت هم بدون راننده و هم با راننده قابل اجاره هستند. برای اجاره بدون راننده، گواهینامه معتبر و ودیعه کافی است.

هر خودروی ناوگان را می‌توانید با رانندهٔ مجرب و با پوشش رسمی بگیرید؛ هزینهٔ راننده روزانه به نرخ خودرو اضافه می‌شود و در فرم رزرو کافی است گزینهٔ «با راننده» را بزنید.

حداقل مدت اجاره ۳ روز است. برای شهرهایی که خودرو از تهران اعزام می‌شود، اگر حداقل مدت بیشتر باشد هنگام رزرو نمایش داده می‌شود.

بله؛ تمام خودروهای آرارنت بیمه بدنه و شخص ثالث دارند و هر اجاره با قرارداد رسمی انجام می‌شود.

لغو رزرو فقط با تأیید آرارنت امکان‌پذیر است؛ برای درخواست لغو با پشتیبانی تماس بگیرید.

بله؛ خودرو از هاب تهران به کرج و دیگر شهرها اعزام می‌شود. هزینه ارسال و حداقل مدت اجاره هر شهر هنگام رزرو به‌صورت شفاف نمایش داده می‌شود.

در صورت نقص فنی غیرناشی از تصادف، خودروی جایگزین در سریع‌ترین زمان اعزام می‌شود و هزینه‌ای بابت آن دریافت نمی‌گردد.

لغو رزرو فقط با تأیید آرارنت امکان‌پذیر است؛ برای درخواست لغو با پشتیبانی تماس بگیرید.